Question 1

請問愛家政的清潔服務涵蓋哪些地區？

Accepted Answer

我們的主要服務範圍非常廣泛，涵蓋「台北市各區」（大安區、信義區、中山區、內湖區、松山區、中正區、文山區、南港區等全區）、「新北市各區」（板橋區、三重區、中和區、永和區、新莊區、新店區、汐止區、蘆洲區等全區）、「桃園市各區」（桃園區、中壢區、平鎮區、八德區、龜山區等）與「基隆市各區」（仁愛區、信義區、中正區、安樂區等），提供專業準時的到府清潔服務。

Question 2

有提供裝潢細清或辦公室清潔嗎？

Accepted Answer

有的。除了居家鐘點打掃，我們同時也提供專業的「裝潢細清」（含粗清與細清）、「辦公室公司清潔」與「儲櫃收納整理」等全方位服務，並提供專人到場免費估價。

Question 3

目前有在招募清潔人員或煮飯阿姨嗎？

Accepted Answer

是的，愛家政長期在大台北（台北市各區、新北市各區）、桃園市各區與基隆市各區擴大徵才！誠摯招募優質的「清潔人員」、「清潔阿姨」、「到府煮飯人員」與「保母」，工作時間彈性、薪資優渥、在地案源穩定，歡迎對家事服務有熱忱的夥伴聯絡我們加入團隊！

Question 4

清潔服務怎麼收費？價格大約多少？

Accepted Answer

愛家政的收費依服務類型而異。家庭鐘點清潔以時計費，定期清潔享有優惠方案。裝潢細清、辦公室清潔、節日掃除等則由專人到場評估後報價。所有價格公開透明，無隱藏費用。歡迎來電 02-8931-8258 或加入官方 LINE 諮詢詳細報價。

Question 5

如何預約愛家政的清潔服務？

Accepted Answer

預約非常簡單：1. 透過官方 LINE 或撥打預約專線 02-8931-8258 提供您的需求資料；2. 客服會主動聯絡您確認服務內容與時間；3. 完成付款後訂單成立；4. 我們安排專業清潔人員準時到府服務。

Question 6

清潔人員有保險嗎？服務品質如何保障？

Accepted Answer

愛家政的所有清潔人員均經過嚴格篩選與專業培訓。我們重視服務品質，若您對服務有任何不滿意之處，歡迎立即聯繫客服，我們會積極處理並確保您的權益。

Question 7

可以指定同一位清潔人員嗎？

Accepted Answer

可以的。如果您對某位清潔人員的服務感到滿意，可以在預約時備註指定該人員。我們會盡力為您安排，但需視該人員的排班情況而定。選擇定期清潔服務更容易固定人員。

Question 8

預約後可以取消或更改時間嗎？

Accepted Answer

可以。如需取消或更改服務時間，請提前聯絡客服。我們理解臨時狀況難免發生，會盡量配合您的時間調整。詳細的取消與更改政策請洽客服人員說明。

Question 9

需要自備清潔用品嗎？

Accepted Answer

一般家庭鐘點清潔建議由客戶提供基本清潔用品（如抹布、拖把、清潔劑等），因為每個家庭的清潔用品偏好不同。如有特殊需求，可在預約時與客服溝通討論。

Question 10

愛家政的服務時間是？假日有服務嗎？

Accepted Answer

愛家政的客服時間為週一至週五 09:00-18:00。清潔服務的實際到府時間可依您的需求安排，包含部分週末時段。歡迎來電或加 LINE 詢問可預約的時段。

專業居家清潔服務

我們的服務項目

家庭鐘點清潔

居家定期清潔

儲櫃收納整理

辦公室公司清潔

裝璜細清

節日掃除

如何預約愛家政清潔服務

1. 提供資料

2. 客服主動聯絡

3. 完成付款

4. 預約確認

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